Для повышения уровня доверия населения к возможностям Системы- 112, на плановой основе проводятся мероприятия по дальнейшему совершенствованию ее функционала с учётом современных информационно- технических технологий и решений.
Одним из векторов дальнейшего развития Системы-112 является организация дополнительных способов взаимодействия жителей и гостей Брянской области с Системой-112 для вызова экстренных оперативных служб при возникновении угрозы жизни и здоровью, несчастных случаях и авариях, нарушениях общественного порядка и другихпроисшествий.
Для решения указанной задачи на территории региона введено в опытную эксплуатацию мобильное приложение Системы-112 Брянской области.
Мобильное приложение позволяет:
-осуществлять вызов в одно касание экстренных оперативных служб по единому номеру «112» через мобильноеприложение;
-отправлять оператору Системы-112 точные данные о местонахождении абонентского устройства, с которого был осуществлен вызов,атакжеиныеданныесличногопрофиляпользователя(контактное
лицо, сведения о состоянии здоровья, месте проживания), необходимые для обеспечения оперативного реагирования по вызову;
- отправлять оператору Системы-112 фото и видеофайлов с места происшествия;
-контролировать статус обращения в Систему-112 и просматривать все ранее созданныезаявки;
- осуществлять вызов экстренных оперативных служб лицами с ограниченными возможностями по слуху с учетом коммуникативных особенностей данной категорииграждан;
- организовать возможность вызова экстренных оперативных служб людьми с ограниченными возможностями по слуху с учетом коммуникативных особенностей данной категорииграждан.