В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится Общероссийский день приема граждан. Он проходит с 12 до 20 часов в приемных Президента Российской Федерации, органах исполнительной власти, государственных органах и в органах местного самоуправления.

Прием в это время проводят уполномоченные представители. С согласия заявителей они организуют им личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным представителям органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.

Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).

Если уполномоченные лица, осуществляющие личный прием граждан, не смогут обеспечить возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи, то в течение 7 рабочих дней после Общероссийского дня приема граждан (или в иные удобные для данных заявителей сроки) им будет обеспечена возможность обращения в те структуры, которым они хотели бы задать вопрос, в удобной для них форме. О времени, дате, форме  и месте проведения приема граждане будут проинформированы в течение 3 рабочих дней после Общероссийского дня приема.

Личный прием граждан в Управлении ПФР будет проводиться на улице  Московской 1,  с 12 до 20 часов.